FAQ – Häufig gestellte Fragen

Manufaktur HÖPFNER – Exklusive Reitsport- und Lederwaren aus Hannover

Über unsere Produkte

Sind eure Produkte handgefertigt?

Ja. Jedes Stück wird in unserer Werkstatt in Hannover von erfahrenen Sattlern gefertigt.
Unsere Philosophie: Qualität, Langlebigkeit und zeitlose Eleganz. Kein Import, keine Massenware.

Sind alle Produkte Maßanfertigungen?

Unsere Produkte, insbesondere Sättel und unsere Lederwaren, entstehen nach Maß. Bei Gürteln, Taschen und Accessoires bieten wir Auswahlmöglichkeiten bei Lederfarbe, Nahtfarbe oder Prägung. Jede Bestellung ist ein individuelles Unikat.

Kann ich meine Produkte personalisieren?

Ja – mit Optionen wie:

Maßanpassung für Sättel, Gürtel und Lederschürzen
Auswahl von Leder- und Garnfarben
Monogramme oder Prägungen
Sonderanfertigungen nach Absprache

Wir begleiten Sie auf Wunsch persönlich bei der Umsetzung.

Welche Lederarten verwendet ihr?

Wir nutzen ausschließlich hochwertiges, europäisches Leder:

Rindsleder für Robustheit
Kalbsleder für feine Details
Sattlerleder für höchste Beanspruchung

Jede Partie wird sorgfältig ausgewählt, um Farbe, Narbung und Haptik zu garantieren.

Wo werden die Produkte gefertigt?

In unserer Werkstatt in Hannover, seit 1925. Traditionelles Handwerk trifft hier auf präzise moderne Fertigung.

Maßsättel & Sattelservice

Wie läuft die Maßsattel-Anfertigung ab?

Persönliche Beratung
Vermessung von Pferd & Reiter
Auswahl von Leder und Details
Fertigung in unserer Werkstatt
Kostenlose Nachkontrolle nach Lieferung vor Ort

Jeder Schritt garantiert Komfort und perfekte Passform.

Bietet ihr Sattelkontrollen an?

Ja. Wir prüfen und passen an:

Kammerweiten
Polsterung
Reparaturen & Restaurierungen

Auch Sättel anderer Hersteller können wir nach Absprache prüfen.

Wie lange dauert die Fertigung eines Maßsattels?

Ca. 4–6 Wochen, je nach Auslastung. Lieferzeiten werden individuell bestätigt.

Bestellung & Webshop

Sind alle Produkte sofort lieferbar?

Nicht immer. Viele Produkte werden individuell gefertigt.
Lieferzeiten stehen auf den Produktseiten:

Sofort lieferbar

Max. 2 Wochen

Max. 6 Wochen

Wie messe ich meine Gürtelgröße richtig?

Die Gürtelgröße entspricht der Länge bis zum Dorn. Eine Anleitung zur Messung finden Sie auf der Produktseite.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Solange die Fertigung noch nicht begonnen hat, ist eine Anpassung möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend nach der Bestellung.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein – Qualität statt Quantität.

Zahlung & Versand

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wir bieten folgende Zahlungsoptionen an:

Lastschrift
Rechnung
Paypal
Credit Card / Debit Card

Wie hoch sind die Versandkosten?

Unsere Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Verpackungsaufwand des jeweiligen Produkts.

Versandklasse „Kleingut“
(z. B. Accessoires, kleinere Lederwaren)
6,95 €
Versandklasse „Mittelschwer“
(z. B. Gürtel, Taschen, Ausrüstungsteile)
9,95 €
Versandklasse „Schwergut“
(z. B. Sättel, umfangreiche Maßanfertigungen)
19,95 €

Die jeweilige Versandklasse wird transparent auf der Produktseite sowie im Warenkorb angezeigt.

Internationale Versandkosten:

Kleingut: 34,90 €
Mittelschwer: 49,90 €
Schwergut: 79,90 €

Wie lange dauert der Versand?

1–3 Werktage nach Fertigstellung innerhalb Deutschlands.

Versendet ihr international?

Ja, wir versenden unsere Produkte auch international. Die Versandkosten richten sich nach Größe und Gewicht der Bestellung und werden in drei Versandklassen berechnet:

Kleingut: 34,90 €
Mittelschwer: 49,90 €
Schwergut: 79,90 €

Die jeweilige Versandklasse wird transparent auf der Produktseite sowie im Warenkorb angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen außerhalb der EU gegebenenfalls zusätzliche Zölle, Steuern oder Importgebühren anfallen können. Diese sind vom Empfänger zu tragen.